案例分析

                      誠信是電感廠家給客戶最大的安全保障

                      2019-07-01 17:21:59

                      前幾天,有一客戶找到我們,該客戶拿著一張我們的工字電感圖片,詢問我們還生產不生產這一款產品,這款產品我們還有在生產。在之后的了解當中得知,這位客戶在很久之前就來詢問過我司,也是這款產品,當時聊的挺好的,也是給客戶送了樣品??蛻粢彩呛軡M意的,但當要批量采購時,我們報了價,客戶就回復我們價格太高,不和我們合作了。我們回復客戶再低的價格我們也做不了。這一個案子就不了了之了。

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                      這次客戶找過來是因為他用了廣東那邊的電感產品,價格比我們的報價低了很多很多,這個價格客戶也是接受的,并且需求樣品,該廠家也是很快地給了客戶樣品,但在第一次批量采購是就出現了問題,感量達不到客戶的要求。在跟廠家溝通時,廠家也是沒有給出合理的答復。就這樣不愉快地結束了合作。

                      我們還是寄給了客戶樣品讓客戶確認參數是否合適,客戶給出的回復是很合適,而且沒有一點不良,價格還是按照我們給出的價格出貨。至今,沒有出現客戶投訴的情況。


                      Mira

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